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第一：厨房、卫生间、阳台防水工程在我们正常的使用情况出现渗漏的现象。

第二：室内所有电路在正常使用的情况下出现短路、接触不良的情况。

第三：室内水路改造工程在正常使用的情况下，出现渗漏、爆管的情况。

第四：新建结构墙、轻体墙在正常使用的情况下出现变形的情况。（新建结构墙、轻体墙就是由我们改造的墙体，开发商建的不在我们的范围内）

第五:墙地面瓷砖在正常使用的过程中出现脱落的情况。

第六：客餐厅等吊顶在正常情况下因未固定出现脱落的情况。

以上的情况都是在正常使用中出现的，人为损坏和自然灾害除外。

我们有专业的售后团队，专业的售后体系，有合同作为凭证，正如合同上的“守”字，代表我们的质保就是我们对你家的一种守护，面对装修，我们是敢承诺敢负责，全面贯彻不合格砸掉重装。

第一种情况：就是地板、瓷砖、洁具、橱柜、水槽龙头、集成吊顶、五金主材等主材在使用过程中出现问题是由我们保修的。

第二种情况：就是全室墙、顶面、市面等工程在正常使用情况下因天气原因，房屋沉降造成的墙顶面开裂是由我们保修的。

第三种情况：就是门套、电视背景墙、吊顶等特殊造型部分出现损坏我们也是负责保修的

以上描述的情况我们是有两年的质保，人为损害和自然灾害损坏除外，这些是自装给不了的一个保障更别说设计服务、专业施工、材料的保障。